Livraison
Une pièce unique mérite un transport à sa mesure
Chaque création Boreal Glow est une pièce unique, réalisée artisanalement et parfois fragile ou aux dimensions particulières.
Avant son départ, chaque création est préparée avec le plus grand soin et bénéficie d’un emballage renforcé adapté à sa forme, à son poids et à sa fragilité, afin de lui assurer une protection optimale durant son transport.
Délais de préparation
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés.
Ce délai nous permet d’apporter toute l’attention nécessaire à la vérification, à la protection et à l’emballage de votre création avant son départ.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors de votre commande en fonction du poids de la création et de sa destination.
Le transport d’une sculpture lumineuse nécessite davantage de précautions qu’un colis traditionnel. Les dimensions de la pièce, son emballage renforcé et les contraintes liées à son acheminement sont donc pris en compte dans nos tarifs de livraison.
Le montant de la livraison est toujours indiqué avant la validation de votre commande.
France & International
Boreal Glow expédie ses créations en France ainsi que vers de nombreuses destinations internationales :
Union européenne • Royaume-Uni • Suisse • États-Unis • Canada • Moyen-Orient • Asie • Océanie
Si votre pays n’est pas proposé lors de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter. Nous étudierons la possibilité d’organiser une expédition adaptée à votre destination.
Délais de livraison
Les délais d’acheminement varient selon la destination, le transporteur et les caractéristiques de la création.
Pour les destinations internationales, et particulièrement les destinations lointaines, les délais peuvent être plus longs en raison de la distance, des formalités douanières, des contrôles éventuels ou des conditions propres au transport international.
Ces délais d’acheminement viennent s’ajouter au délai de préparation de la création.
Transport & suivi
Boreal Glow sélectionne la solution de transport la plus adaptée à chaque création en fonction de ses dimensions, de son poids, de sa fragilité et de sa destination.
Cette liberté nous permet de privilégier avant tout la sécurité et la fiabilité du transport, plutôt que d’imposer un transporteur unique à toutes nos créations.
Lorsqu’un suivi est disponible, un numéro de suivi vous est communiqué après l’expédition afin que vous puissiez suivre le voyage de votre création.
Douanes & destinations internationales
Pour certaines destinations situées hors de l’Union européenne, des formalités douanières, taxes ou droits d’importation peuvent s’appliquer selon la réglementation du pays de destination.
Ces éventuels frais ou taxes liés à l’importation ne sont pas inclus dans les frais de livraison Boreal Glow et peuvent rester à la charge du destinataire selon la législation applicable.
Pièces volumineuses ou particulières
Certaines créations, en raison de leurs dimensions, de leur poids ou de leur fragilité, peuvent nécessiter une solution de transport spécifique.
Dans ce cas, Boreal Glow pourra prendre contact avec vous afin d’organiser les conditions d’expédition les plus adaptées et les plus sûres pour votre création.
Votre création est unique.
Son voyage jusqu’à vous mérite la même attention que sa fabrication.
BOREAL GLOW — L’art de posséder l’unique.